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2022/03/15 12:25

商品がお手元に到着しましたら破損等をご確認ください。
商品到着後7日以上経過した商品の返品、交換はお断りさせて頂きます。

 

「不良品」または「注文と異なる品が到着した」など当社不備による返品の場合

速やかにご返品、もしくは同一商品と交換させて頂きます。商品到着から10日以内に問い合わせフォームまたはメールにてご連絡下さいますようお願い致します。メールにてその後の対応をご説明致します。返品、返金にかかる手数料などは当社が負担致します。

※交換可能な商品が品切れの場合、返金にて対応させて頂きます。

  

返品が受けられない商品

  • 商品到着から7日以上経過した商品
  • 福袋、セール商品、予約商品
  • 付属品、タグ、箱など紛失された商品
  • 使用済みの商品
  • 商品のお受け取り後、傷や汚れが生じた商品

 

受取拒否での返品に関して 

お客様都合での受取拒否による返品は、返送料に加え、キャンセル料とし商品代金の20%を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。